A New Lease on Life
Pensioners share how our programs have helped them regain vitality and participate actively in daily activities without discomfort.
Read StoriesClient Success Stories
Real Experiences from Our Pensioner Guests
Stronger, More Agile
Discover the benefits felt by guests who have undergone our personalized rehabilitation therapies aimed at easing movement challenges.
Read Stories
Sharper Focus and Joy
Learn how social engagement and relaxation therapies at TermLabCare have enhanced our pensioners' mental clarity and emotional balance.
Read Stories
Pridružite se danes
Poskrbite za svoje dobro počutje z nami
Rezervirajte svoj wellness program in izkusite celostno obnovo telesa in duha v TermLabCare.
Trusted Care
Commitment to Pensioner Wellness
TermLabCare is dedicated to providing accessible, quality care for pensioners, ensuring each wellness journey is personalized, respectful, and effective.
500+
Happy Pensioners Served
95%
Customer Satisfaction Rate
Based on feedback collected from clients in 2026.
Customized Plans
Focused Wellness for Every Individual
Join TermLabCare and experience care designed to support your well-being at every step.
Wellness paketi za upokojence
Nepozabno doživetje za vaše zdravje
TermLabCare ponuja prilagojene wellness programe, ki upoštevajo potrebe in želje upokojencev. Naši programi temeljijo na kombinaciji sprostitvenih tretmajev, zdravilnih masaž in lahkih razgibavanj, ki spodbujajo vitalnost in izboljšujejo splošno počutje. Obiščite nas in izkusite prijetno okolje ter strokovno podporo, ki vas bo spodbudila k boljšemu zdravju.
Sanatorijski programi
Celostna nega za obnovitev energije
Naši sanatorijski programi so namenjeni spodbujanju okrevanja in ohranjanju vitalnosti v zrelih letih. Programi vključujejo strokovne fizioterapije, medicinske preglede ter svetovanja o zdravi prehrani in načinu življenja. TermLabCare poskrbi za vaš udoben bivalni prostor in prijazno osebje, ki spremlja vaš napredek. Pridružite se nam za izboljšanje kakovosti življenja na varen in učinkovit način.
Zasebnost je na prvem mestu
Politika zasebnosti TermLabCare
V TermLabCare se zavezujemo varovati osebne podatke naših uporabnikov in obiskovalcev ter ravnati v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov. Ta politika zajema zbrane informacije, namen obdelave, pravice posameznikov ter varnostne ukrepe, ki zagotavljajo zaupnost in integriteto podatkov.
01
Pojmi in definicije
V tej politiki pojasnjujemo ključne pojme, ki se uporabljajo za lažje razumevanje ravnanja z osebni podatki na TermLabCare.
Osebni podatki so informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo.
Obdelava pomeni kakršnokoli operacijo ali niz operacij, ki se izvajajo na osebnih podatkih, kot so zbiranje, shranjevanje, prenos ali brisanje.
Uporabnik pomeni posameznika, ki uporablja naše storitve ali obiskuje spletno stran TermLabCare.
Storitev vključuje vse programe, informacije in podporo, ki jih TermLabCare nudi svojim uporabnikom.
Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v napravi uporabnika in pomagajo izboljšati delovanje spletne strani in prilagoditi vsebino.
02
Zbiranje podatkov
Zbiramo osebne podatke, ki jih uporabniki neposredno posredujejo ali ki se zberejo samodejno ob obisku spletne strani.
Podatki, ki jih uporabnik posreduje
Ti podatki vključujejo informacije, ki jih uporabnik vnese za namen rezervacije, povpraševanja ali prijave na programe.
- Ime in priimek
- Kontaktni podatki (e-pošta, telefonska številka)
- Datum rojstva za namen upravljanja upokojenskih programov
- Zdravstvene informacije, če so potrebne za prilagoditev storitev
- Podatki o preferencah in izbranih storitvah
- Podatki za plačila in administracijo
Avtomatsko zbrani podatki
Spletna stran samodejno zbira določene informacije med obiskom za izboljšanje uporabniške izkušnje.
- IP naslov in podatki o napravi
- Podatki o brskalniku in sistemu
- Podatki o obisku spletne strani in interakciji
- Piškotki in spletne oznake
- Informacije o napakah in varnostnih dogodkih
- Podatki za analitiko in izboljšave vsebine
Podatki, pridobljeni od tretjih oseb
V določenih primerih lahko prejmemo podatke tudi od zavezancev ali partnerjev, s katerimi sodelujemo.
- Zavarovalnice in zdravstvene ustanove za potrebe storitev
- Plačilni partnerji za urejanje transakcij
- Tehnična podpora in ponudniki IT storitev
03
Namen uporabe podatkov
Vaše podatke uporabljamo izključno za izvajanje storitev in izboljšanje uporabniške izkušnje.
- Izvajanje wellness in sanatorijskih programov
- Obdelava rezervacij in komunikacija z uporabniki
- Izpolnjevanje pravnih obveznosti
- Izboljšanje in prilagajanje vsebin na spletni strani
- Zagotavljanje varnosti storitev
- Izvedba plačilnih transakcij
- Trženje po privolitvi uporabnika
- Analiza uporabe za razvoj novih storitev
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava osebnih podatkov poteka na podlagi naslednjih pravnih temeljov, skladno z GDPR predpisi.
- Izpolnitev pogodbe z uporabnikom
- Soglasje uporabnika za določene obdelave
- Izpolnjevanje pravnih obveznosti družbe
- Utemeljen interes za zagotavljanje in izboljšanje storitev
Skladnost z GDPR
Spoštujemo vaš pravni okvir varstva podatkov, ki vam zagotavlja nadzor nad osebnimi informacijami.
- Pravica do dostopa do svojih podatkov
- Pravica do popravka netočnih podatkov
- Pravica do izbrisa podatkov, če to zakon omogoča
- Pravica do omejitve obdelave podatkov
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do ugovora proti določenim vrstam obdelave
Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Podatke delimo samo s preverjenimi partnerji, ki zagotavljajo primerne varnostne ukrepe.
- Zdravstvene ustanove za izvajanje sanatorijskih programov
- Plačilne platforme za obdelavo transakcij
- Tehnični ponudniki za vzdrževanje spletne strani
- Državni organi, če to zahtevajo zakonski predpisi
- Zunanji svetovalci v okviru zaupnih pogodb
- Marketinške agencije le po izrecni privolitvi uporabnika
Prenosi podatkov izven EU
Vaši podatki se lahko prenašajo v države izven EU le, če zagotovimo primerne varnostne ukrepe skladno z GDPR.
Uveljavljamo standardne pogodbene klavzule in druge mehanizme za varstvo osebnih podatkov v mednarodnem prenosu.
Hranjenje podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namen obdelave ali v skladu z zakonodajo.
Podatki uporabniških računov se hranijo do preklica ali izbrisa uporabnika.
Sporočila in komunikacija se hranijo za interno evidenco ter podporo uporabnikom.
Tehnične sledi in dnevniki se hranijo za varnostne namene, običajno 6 mesecev do eno leto.
Po preteku obdobja hranjenja podatkov se podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo.
Varnost podatkov
Uvajamo ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem ali izgubo.
- Uporaba šifriranja podatkov in varnih povezav (SSL)
- Redni varnostni pregledi in posodobitve sistemov
- Dostop do podatkov je omejen na pooblaščeno osebje z zakonsko odgovornostjo
05
Pravice uporabnikov
Kot uporabnik imate pravico, da nadzirate in urejate svoje osebne podatke, ki jih obdelujemo.
- Pridobite kopijo svojih podatkov
- Zahtevajte popravke netočnih informacij
- Zahtevajte izbris podatkov, kjer je to upravičeno
- Predložite ugovor zoper nadaljnjo obdelavo
- Omejite obdelavo podatkov v določenih primerih
- Zaprosite za prenos podatkov k drugemu upravljavcu
- Povratno informacijo o ukrepih po vaši zahtevi
- Uveljavite pravice preko pristojnih organov za varstvo podatkov
Zahteve glede pravic uporabnikov
Vaše zahteve obdelamo v skladu z zakonskimi roki in vas obvestimo o storjenih ukrepih.
Zahteve običajno obdelamo v 30 dneh od prejema zahteve, razen če je potrebno daljše obdobje.
Marketinške komunikacije
Vaše podatke uporabljamo za informiranje o naših ponudbah le, če ste zanj dali izrecno soglasje.
Za preklic privolitve se lahko odjavite kadarkoli s povezavo v naših sporočilih ali z neposrednim kontaktom.
Varstvo otrok
Na naše storitve niso namenjene osebam mlajšim od 18 let, zato expresno ne zbiramo njihovih osebnih podatkov.
Povezave do tretjih strani
Naša stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, nad katerimi nimamo nadzora in ne odgovarjamo za njihovo zasebnost.
Spremembe politike zasebnosti
TermLabCare lahko posodobi to politiko zasebnosti; o pomembnih spremembah vas bomo obvestili na primeren način.